株式会社中野サンプラザ(以下「弊社」といいます。)は、個人情報の取扱いに関する方針(以下「プライバシーポリシー」といいます。)を次のとおり定めます。
1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
弊社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得
弊社は、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。お客様が、ウェブサイトにアクセスするときには、原則として、名前、電話番号、住所、電子メールアドレス等の個人情報を告げる必要はありません。ウェブサイトを通じてお客様から個人情報をご提供いただくのは、お客様が次の行為を行う場合です。
- ・弊社が提供する各種サービスへの申込み
- ・資料請求、お問合せ
3. 個人情報の利用目的
弊社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、お客様の同意がある場合又は法令で認められる場合を除き、他の目的で利用しません。
- (1) 弊社の施設(宿泊、レストラン等)、商品及びサービスの販売又は提供、並びに催事の実施に関連する業務
- (2) 弊社及び弊社提携先が販売又は提供するサービスに関するお知らせ、案内、広告、宣伝
- (3) 弊社のサービス企画、サービス向上を行うためのアンケートの実施、集計、分析
- (4) 上記(1)~ (3)に付帯・関連するすべての業務
4. 個人データの委託
弊社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いを提携先に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。
5. 個人データの第三者提供
弊社は、お客様ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様の個人データを第三者(委託先を除きます。)に提供いたしません。
6. 個人データの共同利用
弊社は、中野サンプラザ内のテナント事業者又は他事業者との間で、利用目的の範囲内で個人情報の全部または一部を共同して利用する場合があります。 共同して利用する者の利用目的と共同して利用する者の範囲(共同利用される個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称その他詳細についてのお問合せは下記9.の窓口にて対応いたします。)
- (1) 催事の実施
装飾・装花、衣装、司会、筆耕、写真、引出物、クローク、配膳業務等の商品・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。 - (2) 宿泊、レストラン、宴会場、研修室等とのパッケージプランの実施
商品・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。 - (3) 館内施設等の利用
テナント等の館内商品・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。 - (4) 上記(1)~ (3)に付帯・関連するすべての業務
当該商品・サービスを提供する事業者との間で利用いたします。
7. 個人データの管理
- (1) データ内容の正確性の確保
弊社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。 - (2) 安全管理措置
弊社は、お客様の個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 - (3) 従業者の監督
弊社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。 - (4) 委託先の監督
弊社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
8. 保有個人データに関する受付
- (1) お客様又は代理人から保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
ア お客様ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
イ お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
ウ 弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
エ 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (2) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの開示のお求めがあった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
ア お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
イ 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
ウ 法令に違反することとなる場合
- (3) 弊社が「保有個人データ」を開示する場合には、実費を勘案して、合理的な範囲で手数料を請求することができるものとします。
- (4) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除のお求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。
- (5) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの利用の停止又は消去のお求めがあった場合に、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
- (6) 前5項のお求めの場合には、下記10.に記載の弊社所定の請求書をご記入の上、ご本人確認のための書類とあわせて下記9.に記載の弊社窓口までご郵送ください。お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。請求書及び添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。
9. お問合せ及び苦情処理の窓口
株式会社中野サンプラザ 総務課
〒164-8512 東京都中野区中野4-1-1
電話:03-3388-4008
電話受付時間:9:00~18:00
(ただし土、日、祝日及び弊社休業日を除く。)
10. 開示等に際してご郵送いただく書面
開示等の依頼をされる場合には、次の請求書面に必要な事項をご記入の上、ご本人確認のための書類を同封の上でご郵送願います。ご記入が無い事項があった場合には、開示等のご請求に対応できませんので予めご了承ください。
11. 本プライバシーポリシーの改定
弊社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが提供されます。
2005年4月1日施行
2018年1月22日改定