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ホール
MUCC TOUR 202X 振替日程・チケット払戻しのお知らせ

平素よりMUCCを応援いただき、誠にありがとうございます。
先日、開催延期を発表いたしました中野サンプラザホール公演とザ・ヒロサワ・シティ会館大ホール(茨城県立県民文化センター)公演ですが、新型コロナウイルス感染防止対策に万全を期して、下記の日程にて振替公演が決定いたしましたのでお知らせいたします。
(開場開演時間が変更になっている箇所もございますので、ご注意ください。)

2021/8/17(火)
【振替日程】2021/9/23(木・祝)中野サンプラザホール
*開場開演時間変更open16:30 start17:30
ゲスト 尋(NOCTURNAL BLOODLUST)

2021/8/20(金)
【振替日程】2021/10/2(土)
ザ・ヒロサワ・シティ会館 大ホール(茨城県立県民文化センター)
*開場開演時間変更open16:30 start17:30

2021/8/21(土)
【振替日程】2021/10/3(日)
ザ・ヒロサワ・シティ会館 大ホール(茨城県立県民文化センター)
*開場開演時間open16:30 start17:30

つきましては、日程変更に伴い、ライブチケット(有観客)をご購入済みで、ご希望のお客様には払い戻しをさせていただきます。下記払い戻し詳細をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。
※払い戻し期間が短くなっておりますので、ご注意ください。

なお、配信チケットに関しましては、払戻しの受付は行いません。ご了承のほど、何卒、宜しくお願いいたします。

◎ライブチケット(有観客)払戻し方法
<払戻し対象公演>
2021/4/29(木・祝) ⇒2021/8/17(火)中野サンプラザホール
2021/5/5(水・祝)⇒8/20(金)ザ・ヒロサワ・シティ会館 大ホール(茨城県立県民文化センター)
2021/5/6(木)⇒8/21(土)ザ・ヒロサワ・シティ会館 大ホール(茨城県立県民文化センター)

【払戻期間】2021年8月21日(土)10:00~2021年8月27日(金)23:59
※ご購入プレイガイドにより、払戻し方法が異なりますのでご注意ください。
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたします。

■朱ゥノ吐VIP会員先行・虚無僧DU MODE会員先行・朱ゥノ吐一般会員先行にてご購入のお客様 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
<返金方法詳細> https://eplus.jp/sf/refund2
「Q. チケットは受取りましたか?」→「いいえ」で進み、本公演でのお支払方法をご選択ください。

■イープラスにてご購入のお客様 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/

■ローソンチケットにてご購入のお客様 
【払戻方法について】
上記、払い戻し受付期間内に、各種先行受付の申込サイト内「申込確認」より払い戻しお手続きの上、外部サービスのCASH POSTをご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
対象のお客様にはローチケより詳細をメールにてご案内致します。

お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■チケットぴあにてご購入のお客様 
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたします。

お問い合わせ:
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp

■チケプラトレードサービスにてご購入のお客様 
チケプラトレードにて中野・茨城公演のチケットをご購入のお客様へ、【8月20日19時頃】、Plus member IDにご登録のメールアドレス宛にチケプラより払い戻し方法についてのご案内をお送りいたします。
メールに記載されている内容をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※ドメイン指定受信の設定によって、メールが届かない場合がございますので、「plusmember.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
※払い戻しに関するメールが届かない場合は、お手数ですが8/27(金)までに下記までお問い合わせください。
払戻期間外にお問い合わせいただいても対応はできかねますのでお早めにご連絡ください。

<払い戻しに関するお問い合わせ>
チケプラカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせの際は、『MUCC TOUR 202X トレード払い戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・Plus member ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

◎配信チケットご購入のお客様
今回、配信チケットの払戻しの受付は行いません。ご了承のほど、お願いいたします。

■イープラス Streaming+にてご購入のお客様 
お手持ちの視聴URLにてそのまま振替公演をご覧いただけます。

■ニコニコ生放送にてご購入のお客様 
お手持ちのチケットにてそのまま振替公演をご覧いただけます。

■LiveFrom EVENTSにてご購入のお客様 / Customers who have purchased the tickets from LiveFrom
お手持ちのチケットにてそのまま振替公演をご覧いただけます。
Current ticket holders will still be able to watch the rescheduled streaming.

★配信チケット再発売日: 2021/9/4(土)12:00~各アーカイブ配信終了日の20:00まで
*アーカイブ配信
10/2(土)茨城公演~10/9(土)23:59まで
10/3(日)茨城公演~10/10(日)23:59まで

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